新入社員研修：動画視聴型

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『①電話対応の基本　②来客対応の基本』

全編　約23分　

①電話対応の基本
1．電話対応で大切な考え方
2．電話を受けるときの基本
3．ロールプレイ
4．よくあるNG対応と対策

②来客対応の基本
1．お客様をお迎えするときの対応
2．会議室や応接室へのご案内
3．来客時のお飲み物の提供
4．お見送り
5．困ったときの対応

受付(販売)期間	2026/10/01～2035/03/31

講師プロフィール

RavoRico Consulting社会保険労務士法人　代表　社会保険労務士

深尾　裕香氏

RavoRico Consulting社会保険労務士法人　代表　社会保険労務士

深尾　裕香氏

大手IT企業在籍時に結婚・出産を経験し、社内保育園の立ち上げを主導。その後、老舗企業にて人事・労務業務に従事。
2022年社会保険労務士事務所を設立、2025年に法人化。企業の人事労務に関する支援を行いながら、労働法や社会保険制度に関する各種研修・講演にも登壇。
著書『図解でやさしい！労務管理がすべてわかる本』（ソーテック社、2025年）