2025年08月08日発行 労政時報本誌  4103号 072頁

事例②

松屋フーズホールディングス

店長昇格試験にAI面接を導入。
公平・公正な評価を実現し、
従業員の評価や昇格審査への満足度向上にも寄与

ポイント
AI導入の背景:店長昇格試験において、面接官ごとに評価基準がバラついているという課題から、2020年秋に対話型AI面接サービス「SHaiN」を導入

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