コーチング

●コーチングとは、コミュニケーション／マネジメント手法の一つで、個人の潜在能力や可能性を最大限に引き出すための方法である。

●特徴の一つは、コーチする側（コーチcoach）とコーチされる側（コーチイーcoachee）が対等な立場で会話する点にある。コーチからの質問を基に、コーチイー自らが問題の解決案を見つけるなど、コーチはあくまでコーチイーをサポートしていく立場にある。このようにしてコーチイーは動機付けられ、何事にも自立的に活動していくことにより成長していく。

●一方で、決まったやり方や正しいやり方を教える側主導で相手に明示し、そのとおりにやらせることをティーチングといい、従来はむしろこちらの手法が主流であった。今日においても、相手の成熟度が低い場合など、状況によってはティーチングがふさわしい場合もある。

●近年では、環境変化が激しいため、個人が自らのキャリア形成／能力向上のために自立することが求められている。また、企業の競争力を高めていくためにはイノベーティブ（革新的）な従業員を育てる必要がある。こうした中、従来のティーチングではなく、相手の主体性を高めるようなマネジメントが必要とされ、その手法としてコーチングが注目されている。


■関連用語
　管理職研修