jin-jour(ジンジュール) |人材育成、リーダーシップ、モチベーション、メンタルヘルス対策など 人事の視点から、働く人と会社の関係を元気にする情報を発信

ログイン
MENU

メニュー

×

人事パーソン要チェック! 新刊ホンネ書評 [2021.01.19]

[198]『リモートワーク―チームが結束する次世代型メソッド』

(リセット・サザーランド/カースティン・ジャニーン=ネルソン 著 上田勢子 訳
明石書店 2020年8月)


 

 本書では、リモートワークは欧米のIT業界が長く牽引してきたもので、そこで蓄積されたメソッドは、他業種にも多くのヒントを与えてくれるとし、その方法論を初級者、中級者、マネジャーのそれぞれに伝えています。

 第Ⅰ部では、なぜリモートワークをするのかを述べています。リモートワークは職場に柔軟性をもたらし、時間志向ではなく成果志向の働き方を促進するとし(第1章)、さらに、企業にとって、競争力強化のために必要な人材が確保しやすくなるとしています(第2章)。また、リモートワークについてよくある質問に回答しています(第Ⅰ部番外編)。

 第Ⅱ部では、リモートで働く人に焦点を当てています。まず初心者がリモートワークを始めるには、どのようなスキルセット、ツールセット、マインドセットが必要かを述べ(第3章)、さらに中級者がリモートワークに磨きをかけるにはどうすればよいか述べています(第4章)。最後に、リモートワークの準備が整っているかをチェックする質問票を示しています(第Ⅱ部番外編)。

 第Ⅲ部では、経営者やマネジャーの視点から見たリモートワークについて検討し、リモートワークに初めて踏み込もうとする企業のために、それに備える方法を述べています(第5章)。また、リモートワーカーの採用方法についても説明し、トップリモートワーカーの資質とは何か、そうした資質を面接でどう見抜くか、そのサンプル質問票を提示しています(第6章、第Ⅲ部番外編)。

 第Ⅳ部では、リモートワークの効果を上げるにはどうすればよいか、リモートチームのマネジメントについて述べています。ここではまず、マネジャーがチームの成功を信じ、メンバーを信頼することの重要性を説いています(第7章)。
 さらに、チームを成功に導くためにはどのようなリーダーシップや方向性、ツールが必要か(第8章)、チーム間で効果的なコミュニケーションをするためにはどのようなルール決めをすればよいか(第9章)、効果的なオンラインミーティングを実施するにはどうすればよいか(第10章)――についてそれぞれ述べています。そして最後に、各章で説明されている行動の手順を〈マネジャーの行動計画〉としてまとめています(第Ⅳ部番外編)。

 上意下達・ピラミッド式の従来の日本企業像をそのままに踏襲する「テレワーク」ではなく、社員の自律性と快適さを重視する新しい働き方としての「リモートワーク」を提示している点は評価できるかと思います。そのため、テクニカルな問題以上に、マインドセットの必要性を強調しています。

 ただし、結果的に、「周囲への配慮が重要である」といった、一般的な組織論、チームワーク論と変わらないものになったような気もします。例えば、トップリモートワーカーの条件を「協調性がある優れたチームワーカー」としている箇所などがそうです。多くの人へのインタビューを紹介していますが、言っていることは「同僚との関係性を強化する」といった抽象的な精神論であったりするので、今一つ読後の印象が弱かったようにも思います。

 このように、良かった点、今一つの点が相まった本でしたが、カバーの帯に『いま、仕事の質を変えるとき』とあるように、リモートワークの在り方を考えることを通して、日本企業における人々のこれまでの働き方を内省する、そうした気づきを与えてくれるという副次的効果はあったように思います。

<本書籍の書評マップ&評価> 下の画像をクリックすると拡大表示になります

※本記事は人事専門資料誌「労政時報」の購読会員サイト『WEB労政時報』で2020年9月にご紹介したものです。

【本欄 執筆者紹介】
 和田泰明 わだ やすあき

 和田人事企画事務所 人事・賃金コンサルタント、社会保険労務士

1981年 中堅広告代理店に入社(早稲田大学第一文学部卒)
1987年 同社人事部へ配転
1995年 同社人事部長
1999年 社会保険労務士試験合格、2000年 行政書士試験合格
2001年 広告代理店を退職、同社顧問(独立人事コンサルタントに)
2002年 日本マンパワー認定人事コンサルタント
2003年 社会保険労務士開業登録(13030300号)「和田人事企画事務所」
2004年 NPO生涯教育認定キャリア・コンサルタント
2006年 特定社会保険労務士試験(紛争解決手続代理業務試験)合格

1994-1995年 日経連職務分析センター(現日本経団連人事賃金センター)「年俸制研究部会」委員
2006年- 中央職業能力開発協会「ビジネス・キャリア検定試験問題[人事・人材開発部門]」策定委員
2009年 早稲田大学オープン教育センター「企業法務概論」ゲストスピーカー

労務管理、人事評価、ハラスメント対応など充実のコース!

労務行政eラーニング 詳しくはこちら

禁無断転載
▲ ページの先頭に戻る

ログイン

×

人事・労務に役立つ商品・サービス検索

  • カテゴリとジャンルから検索

検索

注目商品ランキング 新着商品